「ホームページのアクセスが横ばいでなかなか伸びない」
「メディアに紹介されても一時的で日常的なアクセスが増えない」
皆さま、こんにちは。
これまでホームページのアクセス数を増やす施策といえばSEO対策を行うこと、でした。しかし今はSNSやポータルサイト、GoogleMAPなどの地図アプリからの流入もあり、SEO対策だけ頑張ればいいというものでもなくなりました。
もしまだSEO対策もしていないということであれば、それがアクセスアップの第一歩ですので、まずはSEO対策を行ってみて下さい。以下の記事に詳しく掲載しています。
アクセスアップのために取材を受けたり、セール・キャンペーン企画を打ったりしても効果は一時的であることもわかっています。継続的にアクセスが伸びるようなコンテンツをホームページに作らないと、なかなかアクセス数を右肩上がりにするのは大変です。
ホームページに求められる内容も日々変わってきていますので、今回は2020年度の傾向を見つけ出すために100名以上のインターネットヘビーユーザーさんにアンケートを実施しました。どのようなコンテンツがあればホームページを繰り返し見に行かれているのでしょうか?
今回の記事では、そのユーザーアンケートを元に、どのようなホームページコンテンツが好まれているのか、2020年の最新内容を記事にまとめていきます。
アクセスアップのコツ①基本はセール、キャンペーン、プレゼント情報
「こんな情報があったら定期的にアクセスする」との答えで、大半を占めたのはセールやキャンペーン、プレゼントなど”読んだらお得になる”ものでした。
これは読んだ人に直接メリットがあるので心待ちにされるのは当然の結果なのですが、思っている以上にそういった情報を心待ちにしている人が多いということでした。
プレゼント企画などは、コストをかけずに実施しようと思えば可能です。
例えばサンプル品であるとか、ちょっと余ってしまった在庫品、イベントで作ったスタッフTシャツなど、送料以外の費用は抑えることができます。応募の数だけ個人の情報も集めることができます。
「プレゼント企画を待っている人が商品を買うのか?」との指摘もあるかもしれませんが、日々のアクセスが多ければ、Googleなど検索エンジンの評価も上がるといわれています。
また、プレゼント企画を心待ちにしているユーザーさんがSNSなどにリンクを貼ってくれる確率も何もしないホームページよりものすごく高い確率になるはずです。新規のお客様が流入するきっかけを何もせずとも作ってもらえるので、これはお金で買うことのできないメリットです。
今すぐにアクセスを上げたい…そんなときはぜひプレゼント企画、キャンペーンなどを行ってみて下さい。
アクセスアップのコツ②洋服→季節ごと、商品ごとのコーディネート
InstagramなどSNSだけでなく、雑誌、ネットショップでも根強い人気を持っているのがコーディネート例の写真です。
洋服はもちろん、雑貨であればインテリアコーディネートや、テーブルコーディネート写真なども。
コンテンツとしては非常に難易度の高いものなのですが、注目が集まることは間違いありません。検索エンジンでも”コーディネート”を検索する方は非常に多いので、もしコーディネート写真を撮ることができる環境であれば、1枚、2枚でもいいのでぜひチャレンジをオススメします。
アクセスアップのコツ③飲食店→メニュー
飲食店のホームページで最大のコンテンツといえば、メニューです。
メニュー写真、その価格については知りたいと思っている方が多くいます。
当サイトでもこれまで飲食店でメニュー情報を発信することの重要性は何度も記事にしてきています。
なかなか全部のメニューの写真を撮るのは難しいかもしれません。
それに食べ物の写真は難しく、なかなかスマホではキレイに撮れないメニューもあります。お刺身やお寿司など、難しいですね。
でも撮影をプロカメラマンに頼むとなるとハードルも上がります。また、撮影のために全メニューを作るのは抵抗がある方も多いと思います。かといって、営業中にお客様に出す前のお皿を撮る…?のも難しいですよね。
ですので、メニューの写真がない飲食店のホームページが多くあります。
でも、調べている人がみたいのはメニューの写真なのです。
プロにお願いして定番メニューだけ撮影してもらい、季節ものや日替わりメニューはスマホで撮影するなどの方法もあります。
お店によっては、撮影の上手なお客さん(常連さん)にお願いして撮ってもらい、それをSNSにアップしている…ところもあります。それも素晴らしい経営判断だと思います。
少しずつでもいいので、メニュー写真を撮ってホームページにアップしていってください。間違いなく来店数は増えると思います。
アクセスアップのコツ④日用品や家電→商品の使い方を説明する動画
商品を購入したときにマニュアル(取扱説明書)は付属していますが、やはり動画で使っているところを見たいという人が多いようです。家具であれば組み立て、化粧品であれば量や使い方、キッチングッズや家電も…実際にどうやって使うのか?動く映像で確認したい方は多いようです。
これをやっているのがYouTuberさんですよね。
商品の使い方を説明する動画はすごくたくさんあります。
YouTuberさんが撮影している動画を参考にして、公式も動画をつくってみる…のもアリかもしれません。ニーズは非常に高いようですし、ユーザーへのアフターフォローとしても良いのではないかと思います。
アクセスアップのコツ⑤all→商品のアレンジや便利な使い方
どの業種、どんな商品に対しても寄せられていたのが、商品のアレンジ方法や便利な使い方を教えてほしいというものでした。
例えば、有名な食品の公式アレンジレシピのようなものです。
→参考:日清食品ちょい足しアレンジレシピ
掃除機でいえば、より便利な、ラクに掃除できる使い方など。
→参考:ダイソン V8コードレスクリーナーのご購入を検討中の方・オーナー様に役立つ情報
一般の方のブログやSNSにもたくさんの情報がありますが、やはり公式のページから情報を得たいという声も根強いです。
商品を開発したメーカーだから知っていること、伝えたいこと、社員さんがやっている意外な使い方などは非常に影響力のあるコンテンツになります。どんな業種でも、商品でも使えることなので、ぜひ企画してみてください。社員さんから意見や情報を寄せてもらって、ホームページコンテンツづくりに役立たせるのも良いですね。
まとめ
ホームページのアクセスアップというと、SEO対策やキーワード選び、リンクをたくさん外から貼ってもらう…など、テクニックに寄った方法論がいわれます。
しかし、アンケートを取ってみると多くのユーザーが「もっとこういう情報をホームページにアップしてほしい」との希望を持っていて、それを叶えているホームページも少ないのが現状です。
アクセスは検索エンジンからだけでなく、各種SNSやブックマークなどからの流入もあります。ユーザーの「知りたい」に応えるホームページをつくっていけば、間違いなくアクセスは右肩上がりになります。ぜひこの記事をきっかけとして、コンテンツの拡充をご検討下さい。
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